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        十米車廂見溫情,“糖師傅”貼心服務 圈來“鐵粉”無數

        發布日期:2023-08-24 瀏覽次數:4299

        夏日午后,城市街道還沒從短暫小憩中蘇醒過來,蕪湖公交集團便收到了一份來自旅居海外老人的實名表揚信。


        8月20日一大早,剛從海外回到故鄉的陳奶奶,回來的第一件事就是專門乘坐18路駕駛員唐成發師傅的公交車,不為別的,為的是心中的那一份回憶、一抹懷念。


        再次坐上唐成發的車,不禁讓陳奶奶想起幾年前跟老伴一起坐車的情景。當時他們從長盛醫院到二街,坐的就是唐師傅的車,一路上看到唐師傅主動攙扶老年乘客上下車,還囑咐老年乘客小心慢走,深深被唐師傅的溫情服務所感動,從那時起,陳奶奶夫妻二人就對唐成發格外的關注。雖然乘坐18路公交車并不是回家的最佳路線,但即使是繞路陳奶奶也要乘坐他的車,不知從何時起,陳奶奶也成了唐師傅的忠實“粉絲”之一。




        如今陳奶奶的老伴已經離世,跟隨子女旅居海外,但只要她回到故鄉便會乘坐唐師傅的車,仿佛每乘坐一次他的車,就能想起當年故鄉車廂的那份深情和感動。


        “乘客的表揚和夸獎是對我工作的肯定和鞭策,同時也是我工作的動力?!边@是唐師傅時常掛在嘴邊的一句話。在小小的車廂里,他常備愛心傘、便民箱等供乘客免費借用,用愛心誠意對待每一位乘客,以微笑、關愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如同家一般溫暖,乘車的老年乘客都親切地稱他為“糖師傅”。


        “糖師傅”在自己的崗位上沒有做出驚天動地的光輝業績,但是卻本著一顆為乘客熱情服務的心,堅持自己的信念,在平凡的崗位上任勞任怨、勤勤懇懇周而復始地重復著看似枯燥、無味的工作,但“糖師傅”說,他的內心是充盈的,快樂的!

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